Weiterbildungsangebote

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Bildungsberatung Berlin

Ansprechpartner: Naheed Oriyakhel
Tel.: 030-236 315 990
E-Mail: info(at)cbw-berlin(dot)de

 

Kommunikationstraining

Verbessern Sie Ihre Überzeugungskraft

  • Datum: 09.07.2012 - 11.07.2012
  • max. 8 TN
  • Ort: Berlin
  • Seminarform: Offene Seminare
  • Themengebiet: Soft Skills
  • Flyer_zum_Download.pdf
Know-how für die Jobs von morgen!

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, Projektleiter, Teamleiter, Assistenz, Officemanagement

Voraussetzungen:

  • Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich

Lernziel:

Verbessern Sie jetzt Ihr Kommunikationsverhalten - für mehr persönlichen Erfolg im Beruf. Ob im Kontakt mit Kunden, in Meetings mit Kollegen oder bei der Präsentation vor dem Vorstand - die Art und Weise, wie Sie kommunizieren entscheidet über Ihren Erfolg. Lernen Sie die Prozesse kennen, die bei der Wahrnehmung und beim Informationsaustausch zwischen Menschen ablaufen. Erweitern Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten, um in verschiedensten Situationen den richtigen Ton zu treffen.

Inhalte:

Kommunikationsgrundlagen
  • Grundlagen moderner Kommunikationspsychologie
  • Das gesprochene Wort: zwischen Absicht und Wirkung
  • So funktioniert unsere Wahrnehmung und unser Wahrnehmungsfilter
  • Kategorien von Wahrnehmungstypen
  • Nonverbale Signale und ihre Wirkung
  • Körpersprache
  • Die Macht der Stimme
Das persönliche Kommunikationsmuster
  • Typische Kommunikationsfallen, welche Signale sende ich aus?
  • Kommunikationsstörungen und -sperrenMetaebene der Kommunikation
  • Konstruktives Feedback geben und es in eigenes Verhalten integrieren
Gesprächsablauf
  • Dem Partner Gehör schenken: Kontakt herstellen
  • Aktives Zuhören
  • Fragen statt sagen: wie Sie Gespräche positiv steuern
  • Inneres Drehbuch
  • Persönliche Stärken und Schwächen
  • Behandlung von Unfairness und Killerphrasen
  • Small Talk

Methoden:

Kurzvortrag, Fallbeispiele, Arbeit an konkreten Situationen, Videoanalysen

Zeugnis:

Zertifikat von CBW

Dauer:

3 Tage - 24 Unterrichtsstunden

Unterrichtszeiten:

9:00 - 16:30 Uhr

Preis:

€ 895,-- zzgl.  MwSt.

Hinweise:
Im Preis enthalten sind alle Seminarunterlagen, Pausengetränke und Gebäck.

Förderung mit Bildungsprämie oder Weiterbildungsbonus (abhängig vom jeweiligen Bundesland) möglich! Nutzen Sie die Fördermöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung und sparen bis zu 50 Prozent der Schulungskosten.

Flyer_zum_Download.pdf


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