Kaufmännische Seminare

Qualitätsbeauftragter 2 (w/m)

Qualitätsmanagement / Datenschutz

Kursinformationen

  • Termin:
    28.01.2019 - 31.01.2019
    Weitere Termine:

    08.04.2019 - 12.04.2019
    13.05.2019 - 17.05.2019
    01.07.2019 - 05.07.2019
  • max.
    10 TN
  • Ort:
    Berlin
  • Seminarform:
    Offene Seminare
  • Themengebiet:
    Qualitätsmanagement / Datenschutz
  • Preis:
    € 1.495,00 zzgl. MwSt.

Bei CBW profitieren Sie von:

langjähriger Erfahrung in der beruflichen Weiterbildung.
ausschließlich klassischem Präsenzunterricht im Klassenverband.
qualifizierten, praxiserfahrenen Trainern.

Zielgruppe

Personen, die sich mit den Grundlagen eines Qualitätsmanagementsystems befassen und zukünftig die Funktion eines Qualitätsbeauftragten in ihrem Unternehmen wahrnehmen sollen.

Voraussetzungen

  • Der Besuch des Seminars Qualitätsbeauftragter 1

Lernziel

Nach diesem Seminar kennen Sie die Forderungen der DIN EN ISO 9001 und wissen, wie Sie diese in Ihrem Unternehmen umsetzen. Sie verstehen den Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems und kennen Methoden, um Ihre Unternehmensprozesse zu sichern und zu optimieren. Weiterhin sind Sie in der Lage, Qualitätsprüfungen durchzuführen und zu dokumentieren sowie den Ablauf interner Audits zu organisieren.

Inhalt

  • Bewertung der Leistung/Managementbewertung
  • Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen
  • Sieben Qualitätswerkzeuge (Q7) zur Problemlösung und ihre Funktion
  • Überblick über die Sieben Managementwerkzeuge (M7) und weitere Methoden
  • Präsentationstechnik
  • Sender-Empfänger-Modell und die vier Seiten einer Nachricht
  • Grundwissen Gesprächsführung
  • Überblick über Kreativitätstechniken, z. B. Morphologischer Kasten
  • Einordnung von Audits - Auditarten
  • Phasen eines Zertifizierungsverfahrens, Überwachungssystematik
  • Grundlagen des Projektmanagements

Methoden

Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen

Zeugnis

Zertifikat von CBW

Dauer

5 Tage - 40 UStd.

Unterrichtszeiten

9:00 - 16:30 Uhr

Förderung

Förderung mit Bildungsprämie oder Weiterbildungsbonus (abhängig vom jeweiligen Bundesland) möglich.

Sonstiges

Dieses Seminar ist für Privatpersonen von der MwSt. befreit.